宿泊予約システム利用規約

南恩納トロピカル（以下「当店」という）は、当店が運用するインターネット宿泊予約サービスにて提供する当サイトの閲覧およびこれらに関するサービス（以下「本サービス」という）の利用について、以下のとおり宿泊予約システム利用規約（以下「本規約」という）を定めます。
本サービスをご利用の皆さま（以下、「利用者」といいます。）には、ご同意の上、本規則の通りご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

1. 本規約は，利用者と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当店は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下,「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の定めが優先されるものとします。
4. 当店は必要に応じて、本規約、当サイトの内容(当サイトから他のWebサイトへのリンクの設定を含みます) 及びアドレス (URL) 等について追加、変更し、掲載を停止し又は削除することがあります。 そのような内容の追加、変更、掲載の停止又は削除が原因で利用者及び第三者に生じたいかなる損害については、当店は一切の責任を負いません。

利用者が本サービスを利用して宿泊予約を行う場合において、氏名、Eメールアドレスおよび連絡先等、当店が要求する項目を、当店が指定する手続きにより登録していただきます。

1. 本サービスにおいては、利用者が当店に対して宿泊予約の申し込みをし、これに対して当店が確定した予約内容を通知するEメールを発行したことによって宿泊予約が成立するものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または利用者指定のクレジットカード会社から与信不履行等の旨の連絡があった場合、宿泊予約の取消、その他適切な措置を取ることがあります。

1. 宿泊予約をキャンセルする場合は、電話にて当店へ連絡していただきます。
2. 宿泊予約を変更する場合は、電話にて当店へ連絡して頂き、再度宿泊予約をしていただきます。

1. 宿泊予約をお取り消しになる場合には、キャンセル料金を頂戴いたします。なお、詳細は当店サイト又は、お電話にてお問合せください。
2. 利用者のご都合によるキャンセルがあった場合、クレジット決済後はキャンセル料金の有無にかかわらず、返金手数料としてご予約料金の3.6%を引いた金額の返金となります。

1. 当店からの利用者に対する通知は、当サイト上の掲示・電子メールによるものとします。
2. 前項の通知が当サイト上の掲示によって行われる場合、当該通知が当サイト上に掲示され、利用者が当サイトにアクセスすることで当該通知を閲覧することが可能となった時点で、利用者への通知が完了したものとみなします。
3. 本条第1項の通知が電子メールで行われる場合、当該通知がお申込みの承諾または不承諾に関する場合を除き、当店が利用者へ電子メールを送信した時点で、利用者への通知が完了したものとみなします。当店はユーザーから、当店が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとします。

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は、当店及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、利用者はこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

利用者による本サービスの利用に関連して、当店が知りえる利用者の情報の管理および取扱いについては、別途定める個人情報保護方針によるものとします。利用者は、自身の情報が、当店所定の個人情報保護方針に従って取り扱われることに同意するものとします。

1. 利用者が当サイトを利用して行う電子商取引は、利用者と当店間の直接取引になります。当店は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当店の債務を履行し免責されるものとします。
2. 当店は、本サービスより提供される情報が、利用者または第三者の権利を侵害した場合、その権利の侵害に起因して紛争が生じた場合でも、その侵害および紛争に関して一切の責任を負わないものとします。
3. 当店が相応の安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由により利用者に損害または不利益が生じた場合、当店は一切の責任を負わないものとします。
   1. ① 通信機器・通信回線・コンピューター等のシステム機器等の障害また瑕疵等によりこの本サービスの提供が中断あるいは遅延、あるいは過誤・欠陥が生じた場合
   2. ② 第三者による妨害、侵入、情報改変等により本サービスの提供が中断または遅延あるいは誤り・欠陥が生じた場合
   3. ③ 利用者から送信された情報が当社の重大な過失によらないシステム上の制限・エラー・内容の瑕疵等により受信されない場合、あるいは誤った情報として受信された場合
   4. ④ 当店に故意または重大な過失がなく、当サイトが提供する情報に誤信・欠陥があった場合
   5. ⑤ 当サイトからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等によりコンピューター、回線、ソフトウェア、ハードウェア等の損害が発生した場合
4. 当店は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。

1. ① 法令または公序良俗に違反する行為
2. ② 犯罪行為に関連する行為
3. ③ 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
4. ④ 当店のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
5. ⑤ 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
6. ⑥ 当店のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7. ⑦ 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
8. ⑧ 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9. ⑨ 他の利用者に成りすます行為
10. ⑩ 当店のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
11. ⑪ その他、当店が不適切と判断する行為

当店は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができ、これにより利用者または第三者に損害が発生した場合、当店は一切の責任を負わないものとします。ただし、当店に故意または重過失があり、これにより損害を生じた場合はこの限りではありません。

1. ① 定期的または緊急に本サービス提供のためのシステムの保守・点検を行う場合
2. ② 火災、停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
3. ③ 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により本サービスの運営が不能となった場合
4. ④ 法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
5. ⑤ その他当店が止むを得ないと判断した場合

当店は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に当サイト上でその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。

本サービスに関して紛争が生じた場合には，当店の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。